よくあるご質問

アットホームなおもてなしをモットーにしているため、4人以上 1日1組のゲストをお迎えすることを基本としております。但しご予約の状況により、柔軟に対応できることもございますので、まずはお問い合わせフォームからご相談頂ければ幸いです。

お子様の料金は下記を承ります。詳細はこちら
6歳以下　 大人宿泊料金×50%相当
7歳～12歳　 大人宿泊料金×70%相当
13歳～18歳　大人宿泊料金×80%相当

お一人あたりのキャンセル料は下記を承ります。
宿泊日当日～7日前　大人宿泊料金×50%相当
8日前～14日前　大人宿泊料金×25%相当
事前支払いのお客様には、上記をご精算後 返金させて頂きます。
※お子様の場合も大人料金でのご精算となりますのでご注意ください。

お支払い内容によって通貨が変わります。
本サイトからの宿泊・送迎サービスのお支払い：日本円(クレジットカード払い可)
現地でお申込みのオプションサービス：フィリピンペソ(クレジットカード払い不可)

本サイトからの宿泊予約についてはカードでのお支払いが可能です。
現地にてオプションサービスをお申込みの場合はカード支払いが不可となりますのでご了承をお願い致します。※現地決済分は現金(フィリピンペソ)のみとなります。

園外のお食事についてはお客様のご負担となります。但しビーチやピクニックの場合はサンドイッチなどの簡単なスナックで宜しければ準備致しますので、事前にコンシェルジュへご相談ください。
外食などでお食事をキャンセルなさる場合には事前にコンシェルジュまでご連絡をお願い致します。
(宿泊料金は変更致しませんのでご了承ください)

旬の時期に園内にて採れるフルーツのジュース(ココナッツジュース・マンゴージュース・バナナジュースなど)や各種ハーブティー、ミネラルウォーターは宿泊費へ含まれます。お好きな時間にお好きなだけご用命ください。
旬以外のフルーツジュースやアルコールを含むその他のドリンク類は、別料金となります。
詳細はこちら
事前にご用命頂ければストック致しますし、お持ち込みも可能です。送迎や観光の際に買い出しして頂ければ冷蔵保存致します。コンシェルジュへご相談ください。

食物アレルギーがある場合は、お問い合わせ欄からご連絡をお願い致します。特に甲殻類・ピーナツはフィリピン料理に多用する傾向がありますので必ずご連絡をお願い致します。

お客様のお好みの場所でお食事頂くことが可能です。朝・昼・おやつなどはお外でお召し上がりになるお客様が多いです。時期により日暮れ時のディナーは蚊が出ることがありますので、ご希望は都度スタッフにお申し付けください。

客室にてJMTヴィラが厳選したテラピストが施術致します。[宿泊]ページの料金表をご確認ください。ご予約は前日までにコンシェルジュへお申し付けください。

電圧は200Vとなります。100V-240Vと明記してある電化製品のみ使用可能ですので、ご持参の際には事前にご確認をお願い致します。

フィリピンの気候は3つの主要な季節によって分けられます。
・雨季（6月〜10月前半）台風もしばしば発生します。
・涼しい乾季（10月後半〜2月）
・暑い乾季（3月〜5月）
おすすめは乾季である10月後半から2月となります。
但し3月～5月はマンゴーの旬となりJMTでも採れたての完熟マンゴーが味わえます。

旬のフルーツはもちろんですが、フィリピンならではのスナックもご用意致します。リクエストがあればコンシェルジュへお申し付けください。

スナック例：
・バナナキュー：大学芋風揚げバナナ
・ブコパンダン：ココナッツの中にある白い実、コンデンスミルク、パンダンのゼリー（植物）を混ぜて作られたフィリピンの伝統デザート
・ビコ：ココナッツミルクを使用したちまき。モチモチとした食感
・スーマン：ココナッツミルクを使用したちまき。モチモチとした食感
・ギナタアン：ココナッツミルクで煮たフィリピン風お汁粉
・プト：甘さ控えめの蒸しパン
・ブチ：ゴマ団子
・トゥロン：バナナの春巻き　　　などなど

JMTヴィラは食いしん坊なお客様を喜ばせることが大好きです。但し食べ過ぎにはご注意ください。

朝食 7～8時、昼食12～13時、夕食17～19時が目安となります。お客様のご希望の時間をコンシェルジュへお申し付けください。

また、ブランチ(朝食兼昼食)や、お食事のスキップ等も可能です。遠慮なくコンシェルジュへお申し付けください。(ご宿泊料金は変わらずとなりますがご了承ください）

スタッフは英語でコミュニケーションが可能ですが ご心配は無用です。英語が苦手なリピーターのお客様もいらっしゃいます。ジェスチャーやスマートフォンでの翻訳機能の利用などで意思疎通が図れますのでご心配はありません。

建物内は禁煙です。園内の指定場所(あずま屋)に喫煙スペースを設けておりますのでそちらをご利用ください。

市内と同等のレベルです。日暮れ時に出る場合がありますがお客様から蚊が気になるというお話は特に出ておりません。

園内へは数匹の番犬がおりますので、リードやケージをご利用頂ければ可能です。お部屋への同伴はご遠慮ください。

広い園内のセキュリティを確保するために番犬を置いております。お客様が積極的にお近づきにならなければ危害は与えませんのでご安心ください。

ご準備可能です。バーベキューグリルを準備しておりますのでお客様がご自分で焼いても構いませんし
スタッフが焼いて準備することも可能です。
食材はスタッフとともに買い出しに行くか、事前にご希望のものをお知らせください。

日帰りのお客様をご招待することが可能です。別途日帰り利用料金が発生致しますので、事前にお問い合わせをお願い致します。

満点の星をご覧頂けます。

JMTの広大な園内でできることは無限大ですが、お客様がお喜びになったアクティビティの一例は下記の通りです。
・フィリピン料理作り体験(ココナッツもち作り)　無料
・ガイド付きお散歩(果樹のご紹介や鶏やヤギ、牛などが間近でご覧頂けます)　無料
・バナナ植樹　無料
・果物狩り(バナナ・マンゴー）※旬の時期限定　無料
・木登り 無料
・英語マンツーマンレッスン　有料
・ビリヤード(9ボール）　無料
・バスケットボール　3on3　無料
・カラオケ　無料

その他 ジョギング、ヨガ、楽器の演奏、写真撮影など思い思いにお過ごしください。

建物内へWi-Fi機器を設置しております。パスワードはコンシェルジュがご案内致します。

車で15～20分程度となります。お出かけの予定がございましたらコンシェルジュまでドライバーをお申し付けください(別料金)

スービックにはいくつかビーチがございます。アクティビティも豊富ですからコンシェルジュまでドライバーをお申し付けください。(送迎・入園料は別料金となります)

車で20～30分圏内では
・サファリパーク
・水族館
・ビーチ
・アスレチックパーク
・バードパーク
・ウォーターパーク
・乗馬
・スキューバダイビング
・博物館
・ショッピングモール
などをお楽しみ頂けます。

JMTではチップの要求は決して致しません。お客様がサービスにご満足頂けた際にお気持ちで頂くのがチップであるとスタッフも理解しております。ただ、貧富の差が激しいフィリピンでは家族を養うために厳しい生活を強いられているスタッフもおりますので、お客様がご満足頂けましたら、スタッフもしくはコンシェルジュへお渡し頂ければさらなる励みとなります。
ゲストから喜んで頂くことを励みに、日々ホスピタリティの向上にスタッフ一同 努めてまいりますのでよろしくお願い致します。